Personvern

Hvem er behandlingsansvarlig

Lykkelig Eiendom AS, org.nr 936 877 494, Grønvollalléen 50, Oslo. Kontaktperson er Anna Strand. Du når oss på 98 30 12 31 eller Lykkeligeiendomas@gmail.com.

Hva vi samler inn

Når du fyller ut skjemaet på denne siden, lagrer vi navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse og postnummer. Vi ber ikke om noe mer, og vi samler ikke inn sensitive personopplysninger.

Kommer du fra en annonse, lagrer vi i tillegg en kode som sier hvilken annonse du klikket på. Den står forklart under informasjonskapsler lenger ned.

Hva vi bruker det til

Vi bruker opplysningene til å kontakte deg om befaringen du ba om, og til å gi deg pris på jobben. Grunnlaget er at du selv har bedt om kontakt. Vi selger ikke opplysningene dine videre, og vi bruker dem ikke til noe annet uten at du sier ja først.

Hvem som får se det

Opplysningene lagres i kundesystemet vårt hos GoHighLevel, som behandler dem på våre vegne. Nettsiden driftes hos Vercel, som lagrer tekniske logger for oss i en kort periode. Kommer ikke skjemaet frem til kundesystemet, blir henvendelsen din liggende i de loggene til vi har fått tatt kontakt med deg.

Siden bruker også et måleverktøy fra Facebook, se avsnittet om informasjonskapsler lenger ned. Facebook eies av Meta, et amerikansk selskap, og opplysningene derfra behandles i USA.

Ut over dette deler vi ikke opplysninger med andre, med mindre vi er pålagt det ved lov.

Hvor lenge vi lagrer det

Blir du kunde, lagrer vi opplysningene så lenge vi må etter bokføringsreglene. Blir du ikke kunde, sletter vi henvendelsen din innen to år.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i det vi har lagret om deg, be oss rette feil, eller be oss slette alt sammen. Send en e-post til Lykkeligeiendomas@gmail.com, så ordner vi det. Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler og måling

Denne siden bruker Meta-piksel, et måleverktøy fra Facebook. Den setter en informasjonskapsel i nettleseren din, og forteller Facebook at siden er besøkt.

Kommer du hit fra en annonse, ligger det en kode i lenken som sier hvilken annonse du klikket på. Vi lagrer den koden i nettleseren din i nitti dager. Den sier ingenting om hvem du er, bare hvilken annonse som førte deg hit.

Sender du inn skjemaet, melder kundesystemet vårt fra til Facebook om at vi har fått en henvendelse, og sender koden med. Den meldingen går fra server til server, ikke fra nettleseren din, og kan inneholde e-postadressen og telefonnummeret ditt i kryptert form, slik at Facebook kan koble henvendelsen til annonsen du kom fra.

Vi bruker det til å se hvilke annonser som faktisk gir henvendelser, så vi slipper å betale for annonser som ikke virker. Vi ser ikke hvem du er gjennom dette verktøyet, bare hvor mange som gjør hva.

Vil du ikke måles, kan du slå av informasjonskapsler i nettleseren din, eller slette dem etterpå. En annonseblokker stopper Meta-pikselen, men ikke koden vi lagrer selv, siden den kommer fra denne siden og ikke fra Facebook. Skjemaet og resten av siden virker som normalt uansett.